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齐鲁网·闪电新闻8月31日讯 8月31日，聊城高新技术产业开发区召开“聚焦民生工程 打造和美高新”主题新闻发布会。发布会上，聊城高新区九州发展服务中心党工委副书记、主任邢宇伟就高新区九州发展服务中心在利用网格化治理模式提升基层群众“幸福指数”方面的有关情况作介绍。

邢宇伟介绍，聊城高新区九州发展服务中心认真贯彻落实中央、省、市、区关于社会治理现代化的部署要求，以网格化服务管理为抓手、以“雪亮工程”建设为支撑，聚力打造“平台联动、资源联合、数据联通”网格化服务管理模式，变基层“末梢”为治理“前哨”，以基层“小网格”，服务“大民生”。

高标准规划，“三级网格”实现基层平安联创。按照“以人为本，贴近生活，方便群众”的原则，建立中心、社区、小区三级网格治理体系，划分一级网格1个，二级网格5个，三级网格31个。坚持高标准规划、高效率推进，严格按照建设要求，完善综治信息、视频图像显示、“雪亮工程”指挥等系统。目前综治办公室已与安监、环保、卫计、市场监管、司法、信访等相关部门实现互通，实现三级综治中心实战化运行。与公安网进行对接，辖区406个摄像头全部纳入视频监控平台，推动“综治一张图”可视化管理。今年以来，通过“雪亮工程”平台，成功协助派出所搜集违法线索5起。

多要素参与，“智慧网格”实现服务管理联动。坚持党建引领、各方联动、科技支撑，紧紧依托基层党组织，组建网格员队伍，搭建网格化管理信息平台，把人、地、事、物、情、组织等要素全部纳入网格，按照“线上线下、一网统筹、三级联动”工作要求，对37名网格员（长）进行网格化服务管理信息系统培训，统一安装“智慧网格”手机APP，围绕指挥、协调、参谋、服务等工作职能，对上报问题进行审核、转办，实现“一站式服务”。

闭环式管理，“活力网格”实现矛盾纠纷联治。建立以“信息上报→核实立案→分流交办→跟踪处置→事件反馈→考核评价”为主要环节的闭合工作流程，以事件处理网上网下联动工作机制，努力实现各部门和社区的有效对接。今年以来，共组织矛盾纠纷排查125次，平台受理矛盾纠纷218宗，成功调处矛盾纠纷218宗，成功制止违建行为35宗，运用视频调度垃圾清运24次。

邢宇伟表示，聊城高新区九州发展服务中心将继续以推进社会治理精细化为导向，切实提高社会治理专业化、社会化、智能化水平，从群众身边的小事办起，从小问题解决起，通过实干、苦干、巧干，向人民群众交出一份满意的“答卷”。

闪电新闻记者 赵赫  聊城报道