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于2023年8月5日早9点在奇峰广场等待前往凤凰大熊猫乐园的接驳车，买完票后首先询问了身穿工作服的工作人员相关时间，还有多久有车，给出的回复是10分钟，我们等待15分钟后再次询问另一位女性工作人员，她像我们指了带对讲机的工作人员，说由他负责，我们问了之后他说他刚刚联系车，具体时间不确定，但是应该不要多久，过了10几分钟再次询问，其表达为车才过来，可能还需要半个小时，也不确定，总之就是我不清楚我不确定。我们大概10点到达熊猫乐园乘坐园内接驳车时车内已满，也就表明司机已经等了起码几分钟，但车内空调未打开，今天温度室外至少38度更别说站都站不下的公交车内，车内其他人让师傅尽快出发，热的受不了，师傅多次说空调坏了，但在离开售票中心后不到百米，师傅停下调空调，说是我们说热他就先调。再是在熊猫乐园出来之后，门口坐满了人但没有车来接，工作人员表示要下面接满了才会上来，我们几十人就在将近40度的天气里硬捱，都热的浑身湿透。等到换乘点，我们购买了往南华里方向的接驳车车票，工作人员说30分钟一趟，因为他们是熊猫乐园窗口，无法联系接驳车，所以给了南华里接驳车电话，我打电话询问相关情况，就是一句话回复，半小时一趟，自己在那等着。总而言之，此次凤凰之旅极不愉快，作为老牌旅游区，连最基础的交通都无法保障，让我觉得这里名不副实。