(资料图片)

当出现新装的网络连接不上的问题时，我们需要进行以下排查和解决方法：

1、检查网络设备是否正常工作。如路由器和光猫等设备是否亮灯，如果不亮需要重启设备并重新连接。

2、检查电脑上的网卡驱动是否正常。可以在控制面板的网络和共享中心中查看是否有“本地连接”选项，如果没有需要安装驱动。如果有“本地连接”选项，可以插拔网线来检查网线和上一级路由器是否正常。

3、检查网络连接设置。在“设置”中检查网络状态，确保连接名称下面显示“已连接”，如果存在错误需要进行相应的调整。

4、尝试连接到 Wi-Fi。如果路由器是 Wi-Fi 路由器，可以尝试连接到 Wi-Fi 并查看能否连接。这可以帮助缩小问题的根源范围。

5、进行单机拨号。如果有使用路由器，请暂时断开路由器测试。

6、检查网线或电话线是否松动。

7、检查网络设备是否过热，重启后再试。

8、进行全盘的病毒扫描。

需要注意的是，连接不上网络的原因是多方面的，需要进行逐一排查。在排查过程中，我们可以采用以上多种方法来解决问题，但每种方法都有其优缺点。例如，重启设备和重新连接可以解决一些简单的问题，但无法解决复杂的网络问题；使用驱动精灵可以自动更新驱动，但也可能会出现安装不成功等问题。