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8月6日，通州区社会工作者联合会副会长、德仁心理主任熊德杰参加灾后心理援助工作，到当地受灾较重社区入户访问，协助社区工作者慰问重灾户，为遭受洪水灾害有情绪失控和心态失衡的居民提供心理援助，收集诉求信息，为社区提供建设性指导建议，与基层干部工作在一线。

有一位老人家在洪灾期间被救助转移，当她返回家后看到财产损失巨大非常沮丧、心情失控，多次拔打热线电话求助，在社工上门后仍无法摆脱为以后生活担忧的情绪，熊老师跟随社区负责人入户，对其进行心理疏导并协助社区做好进一步帮扶工作，使老人家感受到政府的关怀，重新振作精神面对眼前的困难。熊老师和救援小组成员以同理心和紧密共情，为受到财产受损严重、情绪失控和心理失衡的居民，提供了专业技术和科学方法，做好社区的好帮手。咨询群众说：感谢你们的支援，让我们感受到温暖，相信政府有办法帮助我们渡过难关，我们自己也要有好心态，积极自救！